USO DE LA MESA DE AYUDA

Envio solucion el punto de solucion de problemas usando la mesa de ayuda

De: servicedesk@aranda.comcap.com.co [mailto:servicedesk@aranda.comcap.com.co] Enviado el: martes, 13 de mayo de 2008 17:55Para: Adriana NietoAsunto: Incidente Solucionado

El presente correo es informativo y corresponde al cierre de su incidente.


Incidente No. 69745 Fecha de apertura: May 13 2008 8:25AM Cliente :Adriana Nieto Velez Categoría:AsesoriaSede:R. VALLE Ciudad: /USER_CITY/

Descripcion: El Funcionario (a) informa que: Reporta Conexion nula o limitada en 4 equipos Soporte Primer Nivel: N/A Datos Funcionario: Nombre: Adriana Nieto Tel. del contacto (fijo o Celular): 311 358 02 46 Piso o ubicación de oficina: Almacen del CAI Complejo Salomia

El caso se encuentra Solucionado con Prioridad:Media, el Responsable: Sady Alberto Cuatin Marcillo


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